Condiciones de venta

1. Condiciones generales de venta.
1.1 Las presentes condiciones generales de contratación, junto con las condiciones particulares que
puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre Bodegas Esteban Castejón,
S.L. (en adelante, “BEC”), con domicilio en calle Portada, nº 13; 50236 Ibdes (Zaragoza), NIF: B50591866 y los terceros (en adelante “Usuarios”) que utilicen el portal de Internet
www.bodegasesteban.es (de aquí en adelante, el “Portal”), así como con los terceros que contraten los
productos ofrecidos a través del mismo.
BEC se reserva, en todo momento, el derecho a modificar unilateralmente, sin aviso previo, y en cualquier
momento la presentación y configuración del Portal.
1.2 Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley
7/1998 sobre Condiciones Generales de la contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la
contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley
7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de
Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y
cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
1.3 Por la utilización del Portal de BEC, Vd. adquiere la condición de Usuario.Tanto la visita como la
utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos del Portal, suponen la aceptación como
Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de Condiciones Generales, así como en su
caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso, rijan la adquisición.
1.4 BEC podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales,
mediante la publicación de dichas modificaciones en el Portal con el fin de que puedan ser conocidas por
los Usuarios siempre antes de la visita al Portal o a la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en el
Portal.

2. Productos ofrecidos. Sistema de compra.
2.1 Los productos ofertados en el Portal, junto con sus características y precios aparecerán en pantalla.
Asimismo aparecerán en pantalla los gastos de envío al domicilio del Usuario de los productos, que serán
siempre por cuenta del comprador. Dichos productos estarán disponibles para su venta hasta fin de
existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros e incluyen el I.V.A. y cualquier otro impuesto
que fuera de aplicación y son los vigentes, salvo error mecanográfico.
Las ofertas estarán debidamente indicadas en pantalla. BEC se reserva el derecho a decidir, en cada
momento, los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través del Portal. De este modo,
BEC podrá en
cualquier momento añadir nuevos productos a los incluidos en el Portal, entendiéndose, salvo que se
disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales
en vigor en ese momento.
Asimismo, BEC se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo
aviso, a cualquiera de los productos ofrecidos en el Portal.
2.2. Para la adquisición de los productos ofertados en el Portal, BEC solicitará a los Usuarios que procedan
a registrarse, para lo cual dichos Usuarios, que deberán ser mayores de dieciocho (18) años, deberán
cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla y que requerirán ejecutar las siguientes
instrucciones:
Cumplimentación completa del formulario electrónico que en cada momento aparezca en el Portal
siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo.
Pulsación del botón “Aceptar”.
2.3 Para proceder a la compra de Productos, deberá añadir el producto que desea en la Cesta de Compra,
según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido
suministrado y enviándolo a BEC, lo cual supone la lectura y aceptación de todas las presentes
Condiciones Generales, así como en su caso las Condiciones Particulares existentes.
La compra se entenderá efectuada en el almacén de BEC, situado en la calle Portada, nº 13; 50236 Ibdes
(Zaragoza).
2.4 Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran
treinta (30) días desde la ejecución de la compra, el Departamento de Atención al Cliente de BRP remitirá
al Usuario comprador al domicilio señalado en el formulario la correspondiente factura. La confirmación de
pedido remitida por BEC no tendrá validez como factura, sólo como comprobante de compra.

3. Forma de pago, entrega y desistimiento de los pedidos.
3.1 El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, los cuales aparecerán en
pantalla, se realizarán mediante transferencia bancaria.
3.2 BEC se obliga a entregar los bienes comprados por el Usuario, en el domicilio del comprador señalado
a tal efecto en el formulario de pedido (no se entregarán productos en apartados de correos, ni
locutorios), en el más breve plazo posible y, en todo caso, siempre antes de treinta (30) días naturales a
partir de la fecha de formulación del pedido. Los gastos de envío de los objetos comprados serán
abonados por el Comprador.
3.3. El Usuario-Comprador dispondrá de un plazo de catorce (14) días hábiles, según el calendario oficial
de su lugar de residencia, para resolver la compraventa sin incurrir en penalización ni gasto alguno,
incluidos los gastos correspondientes a la devolución del bien. El plazo de catorce días establecido en el
párrafo anterior se computará a partir de la recepción por el comprador de los bienes comprados.
No obstante, si el comprador hubiera tenido conocimiento del derecho de desistimiento con posterioridad
a la fecha de recepción de los bienes comprados, el plazo de catorce días empezará a contar a partir de la
fecha en que hubiera tenido conocimiento de su derecho a devolver, en cargo, los bienes comprados. En
todo caso, se entenderá que el comprador ha conocido el derecho de desistimiento, desde la entrada en el
Portal, que exige la lectura y aceptación de las presentes Condiciones Generales, y en todo caso desde el
momento en que efectúe el pedido.
Las devoluciones de los pedidos deberán remitirse a la dirección de almacén de BEC, calle Portada, nº 13;
50236 Ibdes (Zaragoza). Ejercitado por el comprador el derecho de resolución, BEC devolverá las
cantidades recibidas mediante abono, sin retención alguna, inmediatamente y nunca en un plazo superior
a treinta días. No obstante lo anterior, queda excluido el derecho de resolución (desistimiento) en aquellos
casos en que por la naturaleza del contenido de las prestaciones sea imposible llevarlo a cabo, sin
perjuicio de la reclamación de los daños y perjuicios sufridos.

4. Política de protección de datos de carácter personal.
4.1 A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos
de Carácter Personal, BRP informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de
carácter personal creado con los datos obtenidos en el Portal por y para BEC, y bajo su responsabilidad,
con las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos en el Portal, así como la
realización de actividades promocionales y publicitarias que puedan ser de su interés, para ampliar y
mejorar nuestros Productos adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades y para permitir
una navegación personalizada.
4.2 El usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el
Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de
la relación comercial y/o entrega de los productos comprados, en el fichero automatizado de datos de
carácter personal referido en el apartado primero. Durante el proceso de recogida de los datos, el Usuario
será informado del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos para la entrega de los Productos,
excepto para la realización de pedidos en cuyo caso BRP informa desde este momento al Usuario que no
se considerará de carácter voluntario, por lo que será necesario su inclusión para la formalización del
pedido de compra, proporcionar los datos relativos a la identidad, domicilio y número de tarjeta de crédito
para realizar el pago, al ser estos datos necesarios para la formalización y conclusión de la venta.
4.3 El Usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado
anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso,
rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como el de revocación del
consentimiento para la cesión de sus datos. Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser
ejercitados por el Usuario, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: Bodegas
Esteban Castejón, S.L.; calle Portada, nº 13; 50236 Ibdes (Zaragoza), o bien mediante el envío de un
correo electrónico a la dirección bodegasesteban@bodegasesteban.es
4.4 Mediante la aceptación de estas condiciones, el Usuario consiente expresamente la cesión o
comunicación de los datos incluidos en el fichero referido en el apartado 4.1, a las empresas del grupo
BEC, estén situadas o no en el territorio español, e incluso en el último caso a empresas que puedan estar
sometidas a un régimen de no protección que no fuera equiparable al que proporciona la ley española, y
con la finalidad de que estas compañías puedan tratar sus datos de carácter personal para hacerle llegar
ofertas y mensajes publicitarios.
4.5 BEC se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su
confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su
obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o
acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los
ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto
994/1999, de 11 de julio.

5. Propiedad intelectual e industrial. Prohibición de hiperenlaces.
5.1 Todos los contenidos que se muestran en el Portal y en especial, diseños, textos, gráficos, logos,
iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos
susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e
industrial de BEC o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el
Portal.
5.2 En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión,
cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho, y en especial, de alteración,
explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa
autorización expresa de BEC o de los titulares correspondientes.
5.3 No se podrá establecer ningún vínculo a www.bodegasesteban.es desde cualquier otra web sin el
previo y expreso consentimiento de BEC.

6. Responsabilidad de BEC
6.1 Bodegas Esteban Castejón, S.L., únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir
como consecuencia de la utilización del Portal cuando dichos daños sean imputables a una actuación
dolosa de la
misma. El Usuario reconoce y acepta que la utilización del Portal, así como la adquisición de los productos
se realiza bajo su entero riesgo y su entera responsabilidad.
6.2 BEC no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente
enunciativo y no limitativo.
Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el
funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de
los Usuarios, motivadas por causas ajenas a BRP, que impidan o retrasen la realización de los
pedidos o la navegación por el portal;
Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros
sistemas electrónicos;
Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control
del Portal y que no sean atribuibles a BEC;
Las divergencias de la información, documentación y/o demás contenido del Portal que pudieren
existir entre la versión electrónica y la versión impresa;
De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a BEC, debidas
al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.
6.3 BEC no controla, con carácter general, la utilización que los Usuarios hacen del Servicio. En particular
BEC no garantiza bajo ningún extremos que los Usuarios utilicen el Servicio de conformidad con la ley, las
presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden
público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.
6.4 BEC se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal o se considere por las marcas de
tarjetas de crédito o el banco adquiriente que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de
los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de
los programas de las marcas de tarjetas: La venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena
conformidad con todas las leyes aplicables al comprador, banco emisor, comerciante, titular de tarjeta, o
tarjetas. Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
“Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años”

7. Obligaciones del usuario.
7.1 Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así
como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el Portal
y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando
la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Portal de
cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o
derechos de BEC, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.
7.2 Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con
carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario se obliga, en la utilización del Portal,
así como en la adquisición de los Productos a:
Proporcionar datos veraces.
No introducir, almacenar o difundir en o desde el Portal, cualquier información o material que fuera
difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por
razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la forma, el orden
público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de
terceros y en general la normativa vigente.
No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal ningún programa de ordenador, datos, virus,
código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo
electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el Portal, en cualquiera de los Servicios,
o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de BEC, de cualquier Usuario, de los proveedores
de BEC o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles
cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través del Portal,
no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través del Portal para remitir
publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para
recoger o almacenar datos personales de terceros.
No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la
utilización o adquisición de cualquiera de los Productos
No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos
electrónicos de BEC, sus proveedores o terceros.
No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal cualquier contenido que infrinja derechos de
propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún
contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de
tercero.

8. Comunicaciones.
A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea preciso entre
BEC y el Usuario, éstos deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico
(enviando un mensaje a bodegasesteban@bodegasesteban.es) o mediante comunicación escrita dirigida a
Bodegas Esteban Castejón, S.L.; calle Portada, nº 13; 50236 Ibdes (Zaragoza).
Las comunicaciones de BEC al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse
en el Portal.

9. Legislación aplicable. Arbitraje.
9.1 El presente contrato se regirá por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en
este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
9.2 En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o reclamación entre las partes en
relación con el cumplimiento o el contenido de las presentes Condiciones Generales, las partes negociarán
de buena fe para intentar resolver tal discrepancia o reclamación dentro del plazo máximo de un (1) mes
contado a partir de la fecha en que cualquiera de ellas notifique formalmente a la otra que ha surgido la
discrepancia o notifique la reclamación.
Para el supuesto de que la discrepancia o la reclamación no se resolviera dentro del plazo máximo
señalado, las partes, con renuncia expresa a cualquier fuero que pudiera corresponderles, someten la
decisión del asunto planteado al Arbitraje Institución de la Asociación Española de Arbitraje Tecnológico
(ARBITEC), a la que se encomienda la administración del arbitraje y la designación de los árbitros de
acuerdo con su Reglamento y Estatutos.
Igualmente las partes se obligan a aceptar y cumplir la decisión contenida en el laudo arbitral que se
dicte. Si el arbitraje no llegara a realizarse de mutuo acuerdo o fuera declarado nulo, ambas partes se
someten a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza, con renuncia expresa a su propio fuero, si éste fuera
otro.